我们为什么喜欢BK？这个问题就如同《海底捞你学不会》一样，服务的理念与实际的配合是紧密的，还是松散的。今天让我很高兴的地方是，点餐的大妈把我外带的餐食一份一份码放的整整齐齐地装在纸袋里，又拿大袋子套在外面，再把番茄酱用餐巾纸包好放到最上面。也就是这个装餐过程，回家后没有出现M记每次固有的薯条撒一袋子、小票和薯条混在一起的事情。BK刚来北京时，我们到店里用换徽章，店员让我们先坐然后再一个一个地弄徽章