在诚品，你可以随意挑选任何的书籍，即使是外包装完全密封的书籍，诚品的工作人员也在展书台上，在你来到之前，拆封一本来展示，以方便读者阅读挑选。就算是昂贵的航空版最新外文杂志，也都可以先阅读再决定要不要购买，这可是诚品开门以来坚持的基本服务。如果在架上没找寻到想要找的书籍，亲切的服务人员永远会在询问台等待你的咨询，协助你找书定书。